Öffentliche Verwaltung · Unternehmen · KRITIS · On-Premises

ITSM & ITAM ohne Asset-Limit. Alle Module. Ab Tag 1.

Für die öffentliche Verwaltung mehr als ein Ticketsystem: kommunaler Produktplan, 5.019 Verwaltungsprozesse und Ihre Aufbauorganisation in einem System – mit einem Geschäftsverteilungsplan, der sich aus den Daten ergibt. Für Unternehmen die komplette ITSM-Suite ohne Preistricks: unbegrenzt Assets, jedes Modul freigeschaltet, 0 € Datenbanklizenz – im eigenen Rechenzentrum.

Im Produktivbetrieb beim ersten Pilotkunden 10 Min. Setup inkl. PostgreSQL Air-Gapped lauffähig (ECDSA) ISO 27001, BSI-Grundschutz & BCM ausgeliefert
CMDB Incident Problem Change IPAM DR-Planung SAM Discovery ISMS BCM Datenschutz Reporting Checklisten Workflow Wissensdatenbank SSO Monitoring
Assets · CIs · IP-Adressen
0 €DB-Lizenz (PostgreSQL nativ)
100 %Datenhoheit On-Premises
All-Inalle ITIL-Module inklusive
Zwei Wege in dieselbe Suite

Wo arbeiten Sie?

Dasselbe Produkt, dieselbe Datenbasis – aber zwei sehr verschiedene erste Fragen.

Kommunen · Landesbehörden · Zweckverbände

Öffentliche Verwaltung

Gesteuert wird über Produkte, gearbeitet wird in Prozessen – und der Geschäftsverteilungsplan soll beides verbinden. Ordivis Platform liefert den kommunalen Produktplan und 5.019 Verwaltungsprozesse als Referenz, bildet Ihre Aufbauorganisation mit Stellen, Besetzungen und Beauftragtenfunktionen vollständig ab und leitet den Geschäftsverteilungsplan daraus ab – prozessorientiert statt produktorientiert.

  • Produktplan und Prozesskatalog aufeinander bezogen
  • Aufbauorganisation mit Vertretungen und Organigramm
  • Geschäftsverteilungsplan mit sichtbarer Herkunft jeder Zuständigkeit

Für die öffentliche Verwaltung

Direkt zum Thema: Kommunen & KRITIS · Geschäftsverteilungsplan

Mittelstand · Konzern-IT · KRITIS-Betreiber

Unternehmen

Die komplette ITSM- und ITAM-Suite ohne die üblichen Preistricks: abgerechnet nach IT-Admins und Service-Desk-Agenten, nicht nach Assets. Jedes Modul ist in jeder Lizenz voll aktiv, die Datenbank kostet nichts, und der Betrieb bleibt im eigenen Rechenzentrum – bis hin zum air-gapped Netz.

  • Unbegrenzt Assets, CIs, IP-Adressen und Endanwender
  • Service Desk, CMDB, ITAM, IPAM, ISMS, BCM in einer Datenbasis
  • PostgreSQL statt Datenbank-Lizenzposition

Für Unternehmen

Direkt zum Thema: Preise & TCO · Alle Funktionen

Neu · Bereich Organisation

Vom Produkt zum Prozess

Die Verwaltung plant seit der Doppik über Produkte. Gearbeitet wird in Prozessen. Ordivis Platform führt beides zusammen – und macht daraus einen Geschäftsverteilungsplan, der nicht am Tag der Unterschrift veraltet.

Referenz­katalog

Kommunaler Produktplan (6 Hauptbereiche, 16 Produktbereiche, 41 Produktgruppen, 148 Produkte) und 5.019 Verwaltungsprozesse über 462 Fachaufgaben – jeder mit Rechtsgrundlage, ohne Import. Quelle: KGSt, CC BY 3.0 DE.

Ablauf­organisation

Prozesslandkarte über Management-, Kern- und Unterstützungsprozesse, filterbar nach Verwaltungsebene. Der Katalog erzeugt keine Datensätze – erst die Übernahme legt an, was Sie wirklich ausführen.

Aufbau­organisation

Einheiten, Stellen mit Stellenzeichen, Besetzungen mit Anteil, Beauftragtenfunktionen mit Wahrnehmung und Vertretung. Dazu Organigramm und CSV-Austausch für Excel.

Geschäfts­verteilungs­plan

Die Federführung folgt aus einer Zuordnung Produkt zu Einheit. Ein Prüfbericht nennt die Lücken, eine eingefrorene Fassung mit PDF und Prüfsumme macht den Plan zitierfähig.

Unsere Maxime
„Wir zeigen, was ist – nicht, was sich gut verkauft.“ Leitsatz für Ordivis Platform, Grams IT

Offener Entwicklungsstand

Wir veröffentlichen den Reifegrad jedes Moduls aus unserer Projektsteuerung – einschließlich der Module, die noch bei 0 % stehen. Zur Modulreife.

Keine Funktion auf Vorrat

Was auf dieser Website beschrieben ist, existiert im Produkt. Was geplant ist, steht in der Roadmap und ist als geplant gekennzeichnet.

Ehrliche Zusagen

Der Support läuft ausschließlich über E-Mail und Ticketsystem, mit klar benannten Reaktionszeiten. Wir versprechen keine Hotline, die es nicht gibt. Zum SLA.

Preis- und Lizenzpolitik

Vier Dinge, die wir nicht mitmachen

Der ITSM-/ITAM-Markt lebt von komplexen Lizenzmetriken, künstlichen Feature-Sperren und erzwungenen Cloud-Migrationen. Wir machen das Gegenteil.

Unbegrenzte Assets

Kosten skalieren mit der Größe Ihres IT-Teams – nicht mit Ihrer Infrastruktur. Ob 100 oder 100.000 Assets: der Preis bleibt identisch.

Keine Salami-Taktik

Kein „Standard“ mit abgespeckten Funktionen. IPAM, Change, Workflow-Engine, DR – jedes Modul ist in jeder Lizenz voll aktiv.

On-Premises-Souveränität

CMDB, IP-Netze und Credentials bleiben im eigenen RZ. Dank ECDSA-Aktivierung voll air-gapped – ohne Support-Eskalation.

0 € Datenbank-Steuer

Kein Oracle, kein MS-SQL-Core-Zwang. PostgreSQL läuft nativ auf Windows – mit optimiertem Multi-Tenancy statt schwerfälliger Graph-DB.

Passt zu Ihrer Größe

Ein Produkt – für jede Organisationsgröße

Voller Funktionsumfang in jedem Tarif. Es skaliert der Preis, nicht der Leistungsumfang – abgerechnet nach IT-Admins und Service-Desk-Agenten, nicht nach Assets.

Öffentlicher Sektor

Kommune & Behörde

Städte, Landkreise, Verwaltung, KRITIS

  • Gov-Flatrate ab 1.490 € nach Einwohnern
  • Doppik-sicher, keine True-Ups
  • Digitaler Verwaltungsstab (BSI 200-4)
  • Revisionssicheres Audit-Log
Für die Verwaltung →
Kleinbetrieb · SMB

Bis 5 Admins + 2 Agenten

Handwerk, Kanzleien, kleine Systemhäuser

  • Fixpreis-Flatrate 5.000 €/Jahr
  • In 10 Minuten produktiv
  • Kein SQL-Server, kein Linux-Know-how
  • Ein Admin genügt zum Betrieb
Corporate-Tarife →
Mittelstand · MID

Bis 20 Admins + 5 Agenten

Produktion, Klinik, Bildungsträger, Filialbetrieb

  • Unbegrenzt Assets & Standorte
  • Alle ITIL-Prozesse ab Tag 1
  • AD/LDAP-Sync & RBAC inklusive
  • Delta-Updates über schmale Leitungen
Corporate-Tarife →
Konzern · Enterprise

Ab 20 Admins

Konzern-IT, KRITIS-Betreiber, IT-Dienstleister

  • Multi-Host-orchestrierte Updates
  • Volle Datenhoheit & Air-Gapped
  • ISMS (ISO 27001 & BSI) integriert
  • Mandantenfähig – DB-Isolierung im Pilot
Für MSP & Konzern →
Schwerpunkte

Vier Bereiche, eine Datenbasis

Was andere als getrennte Produkte verkaufen, teilt sich in Ordivis Platform dieselben Stammdaten. Jeder Bereich ausführlich erklärt:

ITSM-Software

Alle ITIL-Praktiken in einer On-Premises-Suite – Incident, Problem, Change, Service Request und SLA ab Tag 1, ohne Modul-Aufpreise.

Was ist ITSM? →

Service-Desk-Software

Ticketsystem mit SLA-Engine, E-Mail-Anbindung und Self-Service-Portal. Endanwender sind unbegrenzt und kostenfrei.

Service Desk oder Helpdesk? →

CMDB-Software

Configuration Items mit Relationen, Topologie- und Business-Service-Map. Impact-Analyse ohne zweite Datenbank-Technologie.

Was ist eine CMDB? →

ISMS-Software

ISO 27001 und BSI IT-Grundschutz im selben Modul – Grundschutz-Check und Risikoanalyse direkt auf den CI-Daten.

Was ist ein ISMS? →
Einblicke ins Produkt

Eine Oberfläche für die gesamte IT

Vom persönlichen Dashboard über die CMDB bis zu SLA-Engine, IPAM und BSI-Grundschutz – alle Module im konsistenten, dunklen WinUI-Client. Klicken Sie ein Bild für die Großansicht.

Kompletten Rundgang ansehen →
Dashboard
Ordivis Dashboard mit persönlicher Ticket- und Vertragsübersicht
Persönliches DashboardOffene Tickets, SLA-Überschreitungen und ablaufende Verträge auf einen Blick.
CMDB
Ordivis CMDB Configuration-Items-Liste
CMDB & SACMUnbegrenzte Configuration Items über alle CI-Klassen, filter- und exportierbar.
Service Desk
Ordivis Service-Desk-Ticketliste
Service DeskIncident, Problem, Change & Service Request – ein Prozess, alle Status.
Ticket
Ordivis Ticket-Detailansicht mit Journal
Ticket-Detail & JournalVollständige Aktivitäts-Historie, SLA-Uhr, Aufwand und verknüpftes Wissen.
IPAM
Ordivis IPAM IP-Adressverwaltung
IPAMPrefix-Baum, Auslastung und IP↔CI-Zuordnung – inklusive DHCP-Import & Scan.
Asset
Ordivis Asset-Detailansicht mit TCO und Abschreibung
Asset-ManagementBeschaffung, TCO, Abschreibung & Garantie mit 360°-Sicht auf jedes Gerät.
Lizenzen
Ordivis Lizenzmanagement & Compliance
Software Asset ManagementEntitlements vs. Installationen, Lizenzpools & Compliance-Status.
ISMS
Ordivis Informationssicherheit Sicherheitskatalog ISO 27001
ISMS (ISO 27001 & BSI)Importierter Sicherheitskatalog mit Bausteinen und Anforderungen.
RBAC
Ordivis Benutzerverwaltung mit RBAC-Rollenmatrix
RBAC & BenutzerRollenbasierte Rechte-Matrix, MFA und read-only AD/LDAP-Sync.
Portal
Ordivis Self-Service-Portal Übersicht
Self-Service-PortalFür unbegrenzt viele Endanwender – lizenzkostenfrei. Tickets, Katalog & Auswertungen.
BCM
Ordivis Business Impact Analyse
Notfallmanagement (BCM)Business Impact Analyse nach BSI 200-4 – MTPD, RTO/RTA und SPoF.
Datenqualität
Ordivis CMDB-Datenqualität
CMDB-DatenqualitätÜberfällige, verwaiste & unvollständige CIs und Duplikatverdacht auf einen Blick.
Kostenloses Werkzeug · schon heute nutzbar

Ordivis Toolbox – 30+ Admin-Tools in einer App

Der freie Werkzeugkasten für Windows-Administratoren: Netzwerk-Analyse, Active Directory, Scanner, PKI und Diagnose in einer schnellen WinUI-3-Oberfläche. Und als Feldassistent für Ordivis Platform scannt er entfernte Subnetze am Arbeitsplatz und speist sie verifizierbar ins IPAM.

IP-Scanner Active Directory SNMP PKI / OpenSSL DNS & SSL Trace / MTR Wake-on-LAN
0 €kostenlos · ohne Limit
IPAMFeldassistent für Ordivis Platform
Gegenüberstellung

Was am Markt üblich ist – und was wir stattdessen tun

Etablierte Anbieter nutzen ihre Preissetzungsmacht über Node-Lizenzen, Modul-Upsells und True-Up-Nachzahlungen. Ordivis Platform liefert planbare Flatrates und volle Datenhoheit.

Zum Preisvergleich
Traditioneller MarktOrdivis Platform
Abrechnung pro Asset/NodeUnbegrenzt Assets & CIs
Aufpreis je ITIL-ModulAlle Module „All-In“ ab Tag 1
Erzwungene Cloud-Modelle100 % On-Premises & Air-Gapped
Unplanbare True-Up-NachzahlungenStarre Flatrate, TCO-planbar
Oracle / MS-SQL-Lizenzkosten0 € – PostgreSQL nativ
Upgrade = Migrationsprojekt mit DowntimeDelta-Update: 1 Klick, Auto-Rollback
Update-Verfahren

Updates, die einfach passieren – kein Migrationsprojekt

Bei klassischen ITSM-Suiten ist jedes Upgrade ein Projekt: Wartungswochenende, externe Berater, Voll-Setup, Bangen um die Datenbank. Ordivis Platform aktualisiert sich als signiertes Delta – nur die geänderten Dateien, aus dem Client heraus, mit automatischem Rollback. Ein Klick statt Change-Advisory-Board.

Nur das Delta

Statt hunderter MB Voll-Setup werden ausschließlich die tatsächlich geänderten Dateien übertragen – inhaltsadressiert und minimal. Schnell auch über schmale Standort-Leitungen.

Signiert & sicher

Jedes Release-Manifest ist mit ECDSA signiert und wird vor dem Anwenden geprüft. Kein unsigniertes Paket landet je auf dem System – auch air-gapped nachvollziehbar.

Rollback statt Risiko

Vor dem Update läuft automatisch ein DB-Backup; nach jeder Komponente ein Health-Check. Schlägt er fehl, wird die Vorversion selbsttätig zurückgerollt – kein „halb aktualisierter“ Verbund.

Vollautomatisch im Fenster

Wahlweise nur benachrichtigen oder vollautomatisch: der Server spielt geprüfte Updates selbsttätig im gewählten Wartungsfenster (Wochentage + Uhrzeit) ein. Nachts fertig, morgens aktuell.

Ein Bedienfeld für Admins

Verfügbare Version, betroffene Komponenten (API, Portal, Client) mit ihrer jeweiligen Version und das aufbereitete Änderungsprotokoll – alles an einer Stelle im Client.

Multi-Host-orchestriert

Liegen API und Portal auf getrennten Servern, koordiniert ein Orchestrator die richtige Reihenfolge (API zuerst wegen Migration) – über einen schlanken Update-Agent je Host.

Changelog inklusive

Was neu ist, steht direkt im Client – nach Neu / Verbessert / Behoben / Sicherheit gegliedert und mit „Neu in dieser Version“ hervorgehoben. Kein Suchen in Release-Notes.

On-Premises & air-gapped

Der komplette Update-Weg läuft in Ihrer Umgebung – ohne fremde Cloud, ohne Zwangstelemetrie. Souveränität bleibt auch beim Aktualisieren gewahrt.

Vergleich

Klassisches Upgrade vs. Ordivis-Delta

Der Update-Aufwand ist bei etablierten Suiten ein versteckter TCO-Treiber. Ordivis Platform macht ihn zur Randnotiz.

Wie das Update-Verfahren funktioniert →
Klassisches ITSM-UpdateOrdivis Platform
Voll-Setup, hunderte MBSigniertes Delta – nur Änderungen
Geplantes Wartungswochenende1 Klick oder Auto-Wartungsfenster
Externe Berater / Upgrade-ServiceVom eigenen Admin, ohne Projekt
Fehlschlag = manuelle WiederherstellungAutomatischer Rollback + Pre-Backup
Cloud-/Telemetrie-AbhängigkeitOn-Premises & air-gapped-fähig
Weniger Aufwand für die IT

Einfach lizenziert. Einfach betrieben.

Kein Lizenz-Audit, kein Wartungswochenende, kein Berater-Projekt. Ordivis Platform ist so gebaut, dass ein einzelner Admin es im Griff behält.

1

Eine Lizenzmetrik statt Tabellen

Gezählt werden zwei Zahlen: Ihre Administratoren und Ihre Service-Desk-Agenten. Assets, CIs, IP-Adressen und Endanwender sind unbegrenzt – keine Node-Audits, keine True-Up-Nachzahlung am Jahresende.

2

10 Minuten bis produktiv

Ein Installer richtet API, Portal und PostgreSQL als native Windows-Dienste ein. Kein Kubernetes, kein SQL-Server, kein Linux-Know-how im Team nötig.

3

Updates ohne Projekt

Signiertes Delta mit Vorab-Backup und automatischem Rollback – ein Klick oder vollautomatisch im Wartungsfenster. Nachts fertig, morgens aktuell.

Für Ihre Rolle

Sie lesen mit einer bestimmten Frage?

Die beiden Hauptwege stehen oben. Diese vier Seiten beantworten eine engere Frage – Haushalt, Zuständigkeiten, Mandanten, Architektur.

Kämmerei & Haushalt

Doppik-sichere ITSM-Flatrate, starr an die Einwohnerzahl gekoppelt. Keine True-Up-Risiken, planbar über die gesamte Laufzeit.

Kommunen & KRITIS →

Organisation & Zuständigkeiten

Der Geschäftsverteilungsplan ergibt sich aus Produktplan, Prozesskatalog und Aufbauorganisation – statt getrennt davon geschrieben zu werden.

Geschäftsverteilungsplan →

IT-Dienstleister & MSP

Ein Server, viele Kunden. Jeder Mandant bekommt eine eigene PostgreSQL-Datenbank statt einer eigenen VM.

Multi-Tenancy →

CTOs & Architekten

Warum ein modularer Monolith auf .NET 10 statt Microservices – und was das für Betrieb, Updates und Datenhoheit bedeutet.

Architektur →

Häufige Fragen

Kurz und ehrlich beantwortet

Wie wird Ordivis Platform lizenziert?

Nach benannten Named-User in zwei Rollen: Administratoren (voller Funktionsumfang inklusive Service Desk) und Service-Desk-Agenten (nur Ticketbearbeitung, günstiger). Assets, CIs, IP-Adressen und Endanwender im Self-Service-Portal sind in jedem Tarif unbegrenzt und kostenfrei – keine Node-Zähler, keine True-Up-Nachzahlungen.

Fallen zusätzliche Datenbank-Lizenzkosten an?

Nein. Ordivis Platform läuft auf PostgreSQL, nativ auf Windows Server – 0 € SQL-Lizenzkosten. Weder Oracle- noch Microsoft-SQL-Server-Lizenzen sind erforderlich.

Läuft Ordivis On-Premises und ohne Cloud?

Ja. Ordivis Platform läuft als native Windows-Dienst-Infrastruktur mit eigener PostgreSQL-Datenbank vollständig im Rechenzentrum des Kunden. Dank ECDSA-Offline-Aktivierung ist auch ein air-gapped Betrieb in abgeschotteten KRITIS-Netzen möglich.

Wie hoch ist der Administrationsaufwand?

Gering. Die Installation inklusive PostgreSQL-Provisionierung dauert unter 10 Minuten. Updates werden als signiertes Delta mit automatischem Rollback eingespielt – ein Klick oder vollautomatisch im Wartungsfenster, ohne externe Berater und ohne Migrationsprojekt.

Sind alle ITIL-Module enthalten?

Ja. Es gibt keine abgespeckte Standard-Version. Jede Lizenz enthält den vollständigen Funktionsumfang: CMDB, Service Desk (Incident, Problem, Change, Service Request), IPAM, IT-Asset-Management, ISMS, BCM, Datenschutz-Verarbeitungsverzeichnis und mehr – All-In ab Tag 1.

Lässt sich Ordivis an bestehende Systeme anbinden?

Ja, an die drei, die im Alltag zählen. Identität: Single Sign-On über OpenID Connect (Entra ID, Keycloak) mit Rollen-Mapping, dazu die integrierte Windows-Anmeldung und ein read-only AD-/LDAP-Abgleich. Monitoring: Störungen aus CheckMK, PRTG, Zabbix oder Nagios/Icinga werden zu Vorgängen – dedupliziert, mit Wartungsfenstern und automatischer Entwarnung. E-Mail: Ticket-Ein- und -Ausgang inklusive OAuth2 für Microsoft 365 und Gmail.

Sehen Sie sich an, was heute schon läuft.

Nicht als Folienpräsentation: Der erste Pilotkunde arbeitet damit bereits im Tagesgeschäft. Wir führen Ihnen denselben Stand live per Videokonferenz vor – oder merken Sie sich für die Testphase vor, die zur allgemeinen Verfügbarkeit am 1. Januar 2027 startet.