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Secteur public · Entreprises · Infrastructures critiques · Sur site

ITSM & ITAM sans limite d’actifs. Tous les modules. Dès le premier jour.

Pour l’administration publique plus qu’un système de tickets : plan de produits communal, 5 019 processus administratifs et votre organigramme dans un seul système – avec un plan de répartition des tâches qui découle des données. Pour les entreprises la suite ITSM complète sans artifices tarifaires : actifs illimités, chaque module activé, 0 € de licence de base de données – dans votre propre centre de données.

Pour l’administration publique Pour les entreprises
En exploitation chez le premier client pilote 10 min d’installation, PostgreSQL compris Air-gapped possible (ECDSA) ISO 27001, socle BSI & PCA livrés
CMDB Incident Problème Changement IPAM Plan de reprise SAM Découverte SMSI PCA Protection des données Rapports Listes de contrôle Workflow Base de connaissances SSO Supervision
∞actifs · IC · adresses IP
0 €de licence BD (PostgreSQL natif)
100 %de souveraineté des données sur site
Tout inclustous les modules ITIL compris
Deux chemins vers la même suite

Où travaillez-vous ?

Le même produit, les mêmes données – mais deux premières questions très différentes.

Communes · autorités régionales · syndicats intercommunaux

Administration publique

Le pilotage se fait par produits, le travail par processus – et le plan de répartition des tâches doit relier les deux. Ordivis Platform fournit le plan de produits communal et 5 019 processus administratifs en référence, représente intégralement votre organigramme avec ses postes, ses affectations et ses fonctions de délégué, et en déduit le plan de répartition des tâches – orienté processus plutôt que produits.

  • Plan de produits et catalogue de processus mis en relation
  • Organigramme avec suppléances et représentation graphique
  • Plan de répartition des tâches avec la provenance visible de chaque responsabilité

Pour l’administration publique

Directement vers le sujet : Communes & IC · Plan de répartition des tâches

PME · informatique de groupe · opérateurs d’infrastructures critiques

les entreprises

La suite ITSM et ITAM complète sans les artifices tarifaires habituels : facturée aux administrateurs informatiques et aux agents du centre de services, non aux actifs. Chaque module est pleinement actif dans chaque licence, la base de données ne coûte rien, et l’exploitation reste dans votre propre centre de données – jusqu’au réseau isolé.

  • Actifs, IC, adresses IP et utilisateurs finaux illimités
  • Centre de services, CMDB, ITAM, IPAM, SMSI, PCA sur une seule base
  • PostgreSQL plutôt qu’une ligne de licence de base de données

Pour les entreprises

Directement vers le sujet : Tarifs & TCO · Toutes les fonctions

Nouveau · Domaine Organisation

Du produit au processus

L’administration planifie par produits depuis le passage à la comptabilité d’exercice. Le travail, lui, se fait par processus. Ordivis Platform réunit les deux – et en fait un plan de répartition des tâches qui n’est pas périmé le jour de sa signature.

Catalogue de référence

Plan de produits communal (6 domaines principaux, 16 domaines de produits, 41 groupes de produits, 148 produits) et 5 019 processus administratifs répartis sur 462 tâches spécialisées – chacune avec sa base légale, sans import. Source : KGSt, CC BY 3.0 DE.

Organisation des procédures

Cartographie des processus de pilotage, cœur de métier et support, filtrable par niveau administratif. Le catalogue ne crée aucun enregistrement – seule la reprise crée ce que vous exécutez réellement.

Organigramme

Unités, postes avec identifiant, affectations avec quotité, fonctions de délégué avec exercice et suppléance. Plus un organigramme et un échange CSV pour Excel.

Plan de répartition des tâches

La responsabilité découle d’ une affectation produit–unité. Un rapport de contrôle nomme les lacunes ; une version figée avec PDF et somme de contrôle rend le plan citable.

Voir en détail Qu’est-ce qu’un plan de répartition des tâches ?
Notre maxime
« Nous montrons ce qui est – pas ce qui se vend bien. » Principe directeur d’Ordivis Platform, Grams IT

État d’avancement ouvert

Nous publions le degré de maturité de chaque module issu de notre pilotage de projet – y compris les modules encore à 0 %. Vers la maturité des modules.

Aucune fonction en réserve

Ce qui est décrit sur ce site existe dans le produit. Ce qui est prévu figure dans la feuille de route et est signalé comme prévu.

Des engagements honnêtes

L’assistance passe exclusivement par courriel et par le système de tickets, avec des délais de réponse clairement annoncés. Nous ne promettons pas une hotline qui n’existe pas. Vers le SLA.

Politique tarifaire et de licence

Quatre choses que nous ne faisons pas

Le marché de l’ITSM et de l’ITAM vit de métriques de licence complexes, de verrous artificiels et de migrations forcées vers le nuage. Nous faisons l’inverse.

Actifs illimités

Les coûts évoluent avec la taille de votre équipe informatique – pas avec votre infrastructure. Que vous ayez 100 ou 100 000 actifs : le prix reste le même.

Pas de vente en tranches

Pas d’édition « standard » aux fonctions réduites. IPAM, changements, moteur de workflow, reprise – chaque module est pleinement actif dans chaque licence.

Souveraineté sur site

La CMDB, les réseaux IP et les identifiants restent dans votre centre de données. Entièrement isolable grâce à l’activation ECDSA – sans escalade au support.

0 € de taxe base de données

Ni Oracle ni cœurs MS SQL imposés. PostgreSQL tourne nativement sous Windows – avec un multiclient optimisé plutôt qu’une base graphe pesante.

Adapté à votre taille

Un produit – pour toutes les tailles d’organisation

L’étendue fonctionnelle complète dans chaque tarif. C’est le prix qui varie, pas les prestations – facturé aux administrateurs et aux agents du centre de services, non aux actifs.

Secteur public

Commune & administration

Villes, départements, administration, infrastructures critiques

  • Forfait public à partir de 1 490 € selon la population
  • Compatible avec le budget, sans régularisation
  • Cellule de crise administrative numérique (BSI 200-4)
  • Journal d’audit infalsifiable
Pour l’administration →
Petite entreprise · PME

Jusqu’à 5 administrateurs + 2 agents

Artisanat, cabinets, petites SSII

  • Forfait à prix fixe 5 000 €/an
  • Productif en 10 minutes
  • Ni SQL Server ni compétences Linux
  • Un seul administrateur suffit
Tarifs entreprises →
Entreprise moyenne · MID

Jusqu’à 20 administrateurs + 5 agents

Production, cliniques, organismes de formation, réseaux d’agences

  • Actifs & sites illimités
  • Tous les processus ITIL dès le premier jour
  • Synchronisation AD/LDAP & RBAC comprises
  • Mises à jour différentielles sur liaisons étroites
Tarifs entreprises →
Groupe · grande entreprise

À partir de 20 administrateurs

Informatique de groupe, opérateurs d’IC, prestataires informatiques

  • Mises à jour orchestrées multi-serveurs
  • Souveraineté totale & réseau isolé
  • SMSI (ISO 27001 & BSI) intégré
  • Multiclient – isolation BD en pilote
Pour MSP & groupes →
Axes principaux

Quatre domaines, une seule base de données

Ce que d’autres vendent comme des produits séparés partage les mêmes données de référence dans Ordivis Platform. Chaque domaine expliqué en détail :

Logiciel ITSM

Toutes les pratiques ITIL dans une suite sur site – incidents, problèmes, changements, demandes de service et SLA dès le premier jour, sans supplément par module.

Qu’est-ce que l’ITSM ? →

Logiciel de centre de services

Système de tickets avec moteur SLA, intégration du courriel et portail libre-service. Les utilisateurs finaux sont illimités et gratuits.

Centre de services ou helpdesk ? →

Logiciel CMDB

Éléments de configuration avec relations, cartes de topologie et de services métier. Analyse d’impact sans seconde technologie de base de données.

Qu’est-ce qu’une CMDB ? →

Logiciel SMSI

ISO 27001 et le socle BSI dans le même module – contrôle de base et analyse de risques directement sur les données des IC.

Qu’est-ce qu’un SMSI ? →
Aperçus du produit

Une seule interface pour toute l’informatique

Du tableau de bord personnel à la CMDB en passant par le moteur SLA, l’IPAM et le socle BSI – tous les modules dans le même client WinUI sombre et cohérent. Cliquez sur une image pour l’agrandir.

Voir la visite complète →
Tableau de bord
Tableau de bord Ordivis avec vue personnelle des tickets et des contrats
Tableau de bord personnelTickets ouverts, dépassements de SLA et contrats arrivant à échéance en un coup d’œil.
CMDB
Liste des éléments de configuration de la CMDB Ordivis
CMDB & SACMÉléments de configuration illimités dans toutes les classes, filtrables et exportables.
Centre de services
Liste des tickets du centre de services Ordivis
Centre de servicesIncident, problème, changement & demande de service – un processus, tous les états.
Ticket
Vue détaillée d’un ticket Ordivis avec son journal
Détail du ticket & journalHistorique complet des activités, horloge SLA, charge et connaissances liées.
IPAM
Gestion des adresses IP dans l’IPAM Ordivis
IPAMArbre des préfixes, taux d’occupation et association IP↔IC – import DHCP & balayage compris.
Actif
Vue détaillée d’un actif Ordivis avec TCO et amortissement
Gestion des actifsAcquisition, TCO, amortissement & garantie avec une vue à 360° de chaque appareil.
Licences
Gestion des licences & conformité Ordivis
Gestion des actifs logicielsDroits acquis face aux installations, pools de licences & état de conformité.
SMSI
Catalogue de sécurité ISO 27001 de la sécurité de l’information Ordivis
SMSI (ISO 27001 & BSI)Catalogue de sécurité importé avec ses blocs et ses exigences.
RBAC
Gestion des utilisateurs Ordivis avec matrice des rôles RBAC
RBAC & utilisateursMatrice de droits par rôle, MFA et synchronisation AD/LDAP en lecture seule.
Portail
Vue d’ensemble du portail libre-service Ordivis
Portail libre-servicePour un nombre illimité d’utilisateurs finaux – sans coût de licence. Tickets, catalogue & analyses.
PCA
Bilan d’impact sur l’activité Ordivis
Gestion des urgences (PCA)Bilan d’impact selon BSI 200-4 – MTPD, RTO/RTA et points uniques de défaillance.
Qualité des données
Qualité des données de la CMDB Ordivis
Qualité des données de la CMDBIC en retard, orphelins & incomplets et doublons suspectés en un coup d’œil.
Outil gratuit · utilisable dès aujourd’hui

Ordivis Toolbox – plus de 30 outils d’administration dans une seule application

La boîte à outils libre pour les administrateurs Windows : analyse réseau, Active Directory, scanners, PKI et diagnostic dans une interface WinUI 3 rapide. Et comme assistant de terrain pour Ordivis Platform elle balaie les sous-réseaux distants depuis le poste de travail et les injecte de façon vérifiable dans l’IPAM.

Découvrir Ordivis Toolbox Télécharger gratuitement
Scanner IP Active Directory SNMP PKI / OpenSSL DNS & SSL Trace / MTR Wake-on-LAN
0 €gratuit · sans limite
IPAMassistant de terrain pour Ordivis Platform
Mise en regard

Ce qui se pratique sur le marché – et ce que nous faisons à la place

Les éditeurs établis usent de leur pouvoir tarifaire par les licences par nœud, les ventes additionnelles de modules et les régularisations. Ordivis Platform offre des forfaits prévisibles et une souveraineté totale.

Vers la comparaison des prix
Marché traditionnelOrdivis Platform
Facturation par actif ou par nœudActifs & IC illimités
Supplément par module ITILTous les modules « tout inclus » dès le premier jour
Modèles infonuagiques imposés100 % sur site & réseau isolé
Régularisations imprévisiblesForfait fixe, TCO prévisible
Coûts de licence Oracle / MS SQL0 € – PostgreSQL natif
Mise à niveau = projet de migration avec interruptionMise à jour différentielle : 1 clic, retour arrière automatique
Procédure de mise à jour

Des mises à jour qui se font simplement – pas un projet de migration

Avec les suites ITSM classiques, chaque mise à niveau est un projet : week-end de maintenance, consultants externes, installation complète, inquiétude pour la base de données. Ordivis Platform se met à jour sous forme de différentiel signé – seuls les fichiers modifiés, depuis le client, avec retour arrière automatique. Un clic au lieu d’un comité consultatif des changements.

Uniquement le différentiel

Au lieu de centaines de mégaoctets d’installation complète, seuls les fichiers réellement modifiés sont transférés – adressés par contenu et réduits au minimum. Rapide même sur des liaisons de site étroites.

Signé & sûr

Chaque manifeste de version est signé en ECDSA et vérifié avant application. Aucun paquet non signé n’atteint jamais le système – vérifiable même en réseau isolé.

Retour arrière plutôt que risque

Une sauvegarde de la base s’exécute automatiquement avant la mise à jour ; un contrôle de santé suit chaque composant. S’il échoue, la version précédente est rétablie d’elle-même – pas de grappe « à moitié mise à jour ».

Entièrement automatique dans la fenêtre

Au choix simple notification ou tout automatique : le serveur applique de lui-même les mises à jour vérifiées dans la fenêtre de maintenance choisie (jours + heure). Terminé la nuit, à jour le matin.

Un seul panneau pour les administrateurs

La version disponible, les composants concernés (API, portail, client) avec leur version respective et le journal des modifications mis en forme – le tout au même endroit dans le client.

Orchestré sur plusieurs serveurs

Si l’API et le portail sont sur des serveurs distincts, un orchestrateur coordonne le bon ordre (l’API d’abord, à cause de la migration) – via un agent de mise à jour léger sur chaque hôte.

Journal des modifications compris

Ce qui est nouveau se trouve directement dans le client – classé en Nouveau / Amélioré / Corrigé / Sécurité et mis en avant par « Nouveau dans cette version ». Plus besoin de chercher dans les notes de version.

Sur site & réseau isolé

Tout le chemin de mise à jour se déroule dans votre environnement – sans nuage tiers, sans télémétrie imposée. La souveraineté est préservée aussi pendant la mise à jour.

Comparaison

Mise à niveau classique face au différentiel Ordivis

Chez les suites établies, l’effort de mise à jour est un facteur de TCO caché. Ordivis Platform le réduit à une note de bas de page.

Comment fonctionne la procédure de mise à jour →
Mise à jour ITSM classiqueOrdivis Platform
Installation complète, des centaines de MoDifférentiel signé – uniquement les modifications
Week-end de maintenance planifié1 clic ou fenêtre de maintenance automatique
Consultants externes / service de mise à niveauPar votre propre administrateur, sans projet
Échec = restauration manuelleRetour arrière automatique + sauvegarde préalable
Dépendance au nuage et à la télémétrieSur site & compatible réseau isolé
Moins de charge pour l’informatique

Simple à licencier. Simple à exploiter.

Pas d’audit de licences, pas de week-end de maintenance, pas de projet de conseil. Ordivis Platform est conçu pour qu’un seul administrateur en garde la maîtrise.

1

Une métrique de licence au lieu de tableaux

Deux chiffres sont comptés : vos administrateurs et vos agents du centre de services. Les actifs, IC, adresses IP et utilisateurs finaux sont illimités – pas d’audit par nœud, pas de régularisation en fin d’année.

2

Productif en 10 minutes

Un installateur met en place l’API, le portail et PostgreSQL comme services Windows natifs. Ni Kubernetes, ni SQL Server, ni compétences Linux nécessaires dans l’équipe.

3

Des mises à jour sans projet

Un différentiel signé avec sauvegarde préalable et retour arrière automatique – un clic ou tout automatique dans la fenêtre de maintenance. Terminé la nuit, à jour le matin.

Pour votre rôle

Vous lisez avec une question précise en tête ?

Les deux chemins principaux sont ci-dessus. Ces quatre pages répondent à une question plus étroite – budget, responsabilités, clients, architecture.

Trésorerie & budget

Un forfait ITSM compatible avec le budget, strictement lié au nombre d’habitants. Aucun risque de régularisation, prévisible sur toute la durée.

Communes & IC →

Organisation & responsabilités

Le plan de répartition des tâches découle du plan de produits, du catalogue de processus et de l’organigramme – au lieu d’être rédigé séparément.

Plan de répartition des tâches →

Prestataires informatiques & MSP

Un serveur, de nombreux clients. Chaque client reçoit sa propre base PostgreSQL plutôt que sa propre machine virtuelle.

Multiclient →

DSI & architectes

Pourquoi un monolithe modulaire sur .NET 10 plutôt que des microservices – et ce que cela change pour l’exploitation, les mises à jour et la souveraineté des données.

Architecture →

Questions fréquentes

Réponses brèves et honnêtes

Comment Ordivis Platform est-il licencié ?

Par utilisateurs nommés dans deux rôles : administrateurs (étendue fonctionnelle complète, centre de services compris) et agents du centre de services (traitement des tickets uniquement, moins cher). Les actifs, IC, adresses IP et utilisateurs finaux du portail libre-service sont illimités et gratuits dans chaque tarif – pas de compteur par nœud, pas de régularisation.

Y a-t-il des coûts de licence de base de données supplémentaires ?

Non. Ordivis Platform fonctionne sur PostgreSQL, nativement sous Windows Server – 0 € de licence SQL. Ni licence Oracle ni licence Microsoft SQL Server ne sont nécessaires.

Ordivis fonctionne-t-il sur site et sans nuage ?

Oui. Ordivis Platform s’exécute entièrement dans le centre de données du client, comme une infrastructure de services Windows natifs avec sa propre base PostgreSQL. Grâce à l’activation hors ligne ECDSA, une exploitation en réseau isolé est également possible dans les réseaux d’infrastructures critiques cloisonnés.

Quelle est la charge d’administration ?

Faible. L’installation, provisionnement de PostgreSQL compris, prend moins de 10 minutes. Les mises à jour sont appliquées sous forme de différentiel signé avec retour arrière automatique – un clic ou tout automatique dans la fenêtre de maintenance, sans consultants externes et sans projet de migration.

Tous les modules ITIL sont-ils inclus ?

Oui. Il n’existe pas de version standard allégée. Chaque licence contient l’étendue fonctionnelle complète : CMDB, centre de services (incidents, problèmes, changements, demandes de service), IPAM, gestion des actifs informatiques, SMSI, PCA, registre des traitements et davantage – tout inclus dès le premier jour.

Ordivis peut-il se connecter aux systèmes existants ?

Oui, aux trois qui comptent au quotidien. Identité : Authentification unique via OpenID Connect (Entra ID, Keycloak) avec correspondance des rôles, ainsi que l’authentification Windows intégrée et un rapprochement AD/LDAP en lecture seule. Supervision : Les incidents issus de CheckMK, PRTG, Zabbix ou Nagios/Icinga deviennent des dossiers – dédoublonnés, avec fenêtres de maintenance et levée d’alerte automatique. Courriel : Réception et envoi de tickets, OAuth2 pour Microsoft 365 et Gmail compris.

Voyez ce qui fonctionne déjà aujourd’hui.

Pas sous forme de diaporama : le premier client pilote l’utilise déjà au quotidien. Nous vous présentons le même état en direct par visioconférence – ou inscrivez-vous à la phase d’essai qui débute avec la disponibilité générale le 1er janvier 2027.

Convenir d’une démonstration S’inscrire à la phase d’essai